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Cultura y cambio organizacional

El cambio en la cultura empresarial es un proceso desafiante pero crucial para adaptarse a nuevas realidades, mejorar el desempeño y la competitividad, así como para promover un entorno laboral más saludable y productivo.


Si de algo estoy completamente seguro, aún sin conocer lo que estás viviendo, es que estás experimentando una serie continua de cambios, en tu persona, en tu trabajo, en tu empresa, o en cualquier situación en que te encuentres.


Como dijo John F. Kennedy, 35º presidente de los Estados Unidos, "El cambio es la ley de la vida. Y aquellos que solo miran al pasado o al presente están seguros de perder el futuro." -


Aquí hay algunos pasos clave para impulsar un cambio cultural favorable en una empresa:

  1. Diagnóstico y comprensión: Comprender la cultura existente es fundamental. Realizar encuestas, entrevistas y análisis para identificar los valores, creencias y comportamientos predominantes en la organización.

  2. Definir la visión cultural deseada: Establecer una visión clara de la cultura que la empresa desea tener. Identificar los valores y comportamientos que se alineen con los objetivos estratégicos.

  3. Involucrar a los empleados: El cambio cultural debe involucrar a todos los niveles de la organización. La participación activa y la retroalimentación de los empleados son esenciales para crear un sentido de propiedad y compromiso.

  4. Liderazgo comprometido y ejemplar: Los líderes son modelos a seguir. Su compromiso con el cambio cultural y la demostración de los nuevos valores y comportamientos son fundamentales para inspirar a otros.

  5. Comunicación clara y constante: Transmitir la visión, los objetivos y el progreso del cambio cultural de manera clara y constante a todos los empleados es crucial para mantener la transparencia y la alineación.

  6. Recompensar y reconocer el comportamiento deseado: Celebrar los éxitos y reconocer a aquellos que demuestran los valores y comportamientos deseados refuerza el cambio cultural.

  7. Capacitación y desarrollo: Proporcionar a los empleados las herramientas y habilidades necesarias para adoptar la nueva cultura. Esto puede incluir programas de capacitación y desarrollo profesional.

  8. Ajustes en políticas y procesos: Adaptar las políticas, sistemas y procesos de la organización para respaldar y reforzar la nueva cultura.


El cambio cultural lleva tiempo y esfuerzo, y puede encontrarse con resistencia. Es importante tener paciencia, ser consistente y estar preparado para ajustar la estrategia según sea necesario para avanzar hacia la cultura deseada.


 

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